Je paie en une fois ou au mois ?+
Comme vous préférez. En une fois, vous payez l'ouvrage et, une fois réglé, il est à vous ; les 3 premiers mois d'hébergement et de suivi sont inclus, ensuite le suivi est optionnel. Au mois, vous n'avez rien à investir d'avance : le prix mensuel correspond à la mise en place étalée en mensualités + le fonctionnement, avec un engagement de 12 mois. Une fois soldé (automatisation après 12, chatbot après 24, site et formule après 36 paiements), l'ouvrage est à vous et vous ne payez plus que le fonctionnement. En paiement annuel d'avance −10 %. Les paiements mensuels s'adressent aux entreprises et aux indépendants (avec n° d'identification).
Que signifie « vous payez quand ça tourne » ?+
Nous mettons en place l'automatisation du menu en 5 jours ouvrés à partir du moment où nous recevons les accès. Vous ne la payez qu'une fois qu'elle a tourné 7 jours calendaires sans erreur de notre part. Si la connexion à vos systèmes est impossible, vous ne payez rien. Le paiement après mise en service s'adresse aux entreprises et aux indépendants (avec n° d'identification).
Pourquoi pas WordPress ou Wix ?+
Parce que vous y payez chaque mois des templates, des plugins, des licences et des mises à jour de sécurité. Nous construisons sur Next.js et Vercel — une stack moderne, comme celle qu'utilisent aussi les grandes entreprises. Plus rapide, plus sûr, sans verrouillage fournisseur.
Combien de temps prend la réalisation ?+
Une automatisation du menu est prête en 5 jours ouvrés après réception des accès. Pour un site et les projets plus importants, nous confirmons le délai à la commande selon le périmètre — il dépend aussi de la livraison des contenus et de la validation du design. Nous proposons un calendrier fixe avec des jalons.
Et si j'ai besoin de modifications plus tard ?+
Dans la formule mensuelle, jusqu'à 30 minutes de modifications par mois sont incluses. Les petites modifications (texte, image), vous pouvez les faire vous-même depuis l'administration, si elle fait partie du périmètre. Pour un nouveau site, 2 tours de corrections sont inclus. Les modifications plus importantes sont facturées 55 €/heure HT (67,65 €/heure TTC), ou nous convenons d'un forfait.
Comment se passe le paiement ?+
L'automatisation du menu se paie en totalité seulement après 7 jours de fonctionnement. Pour un site en achat unique : petit périmètre 50 % d'avance / 50 % à la mise en ligne, périmètre plus important 50 % / 25 % à la validation du design / 25 % à la mise en ligne ; le site est mis en ligne une fois le dernier paiement encaissé. Les mensualités sont facturées un mois d'avance, la première à la mise en service. Nous facturons depuis la société (Vassweb s. r. o., n° d'identification 56921021). Nous acceptons le virement bancaire.
Le site m'appartient-il une fois payé ?+
En achat unique, oui, sans réserve — code source, fichiers de design, domaine, hébergement, tout vous revient. En paiement mensuel, le site est à vous après 36 paiements ; ensuite, vous continuez avec le suivi à 49 €/mois, ou vous partez avec votre site. Si vous partez plus tôt, vous récupérez vos données et vos contenus et vous pouvez racheter l'ouvrage pour le reste non payé de la mise en place.
Construisez-vous aussi des applications et de l'IA ?+
Oui. À côté des sites, nous construisons des chatbots IA, des applications mobiles (iOS, Android, macOS), des systèmes CRM et des automatisations. La consultation est gratuite.
La consultation est-elle vraiment gratuite ?+
Oui — la première consultation (30 minutes, en ligne ou par téléphone) est gratuite et sans engagement. Elle s'adresse aux entreprises et aux indépendants qui ont un projet concret : nous voyons ensemble ce qui peut être automatisé et si nous sommes les bonnes personnes pour le faire. Ce qui n'est pas gratuit, c'est la cartographie détaillée des processus — c'est l'audit IA (190 € HT), que nous déduisons intégralement du prix en cas de commande. Les postes du tarif ont un prix fixe ; une solution sur mesure, nous la chiffrons seulement après en avoir parlé — sans comprendre la demande, ce serait mentir. Une consultation gratuite par entreprise et par projet. Détails sur la page Contact.
Quelle est la garantie ?+
Garantie sur le code et le design selon nos conditions générales : 24 mois pour les consommateurs (B2C), 12 mois pour les entreprises (B2B). Si quelque chose cesse de fonctionner par notre faute, nous le corrigeons sans frais.