Web vyzerá ako od AI? 5 znakov a ako sa im vyhnúť

Ako písať texty, ktoré predávajú, rozoberá návod Texty na web, ktoré predávajú. Tento článok sa pozerá z druhej strany: podľa čoho zákazník aj vyhľadávač spoznajú web, ktorý niekto vytiahol z generátora a ďalej sa oň nestaral.

AI na webe zakázaná nie je

Google obsah z AI nezakazuje. Vo svojej príručke píše, že generatívna AI pomáha pri prieskume témy a pri štruktúrovaní pôvodného obsahu. Problém vzniká, keď sa ňou vyrobí veľa stránok bez pridanej hodnoty pre ľudí, pretože to už môže porušovať jeho pravidlá proti spamu (Google Search Central: obsah z generatívnej AI). Rozhoduje teda to, či text niekomu pomôže a či ho niekto skontroloval, nie nástroj, ktorým vznikol.

5 znakov, podľa ktorých sa to pozná

1. Text by sedel na hocijakú firmu

„Kvalitné služby, individuálny prístup, dlhoročné skúsenosti.“ Takú vetu môže mať na webe kaderníctvo aj autoservis. Google sa v otázkach na hodnotenie obsahu pýta, či stránka prináša pôvodné informácie a či je z nej vidno skúsenosť z prvej ruky, napríklad z toho, že ste službu naozaj robili (Google Search Central: užitočný obsah pre ľudí). Generický text na obe otázky odpovedá „nie“.

Čo s tým: napíšte, čo platí len pre vás — ktoré značky áut opravujete, v ktorom meste ste, kto vás obslúži a koľko to zhruba stojí.

2. Fakty, ktoré nikto neoveril

Google pripomína, že generatívne modely fakty nevyhľadávajú, ale predpovedajú pravdepodobné poradie slov, a preto sa v ich výstupe objavujú nepresnosti, takzvané halucinácie. Pred zverejnením odporúča všetok obsah z AI ručne skontrolovať, a to aj titulok a popis stránky, ktoré sa ukazujú vo výsledkoch vyhľadávania (Google Search Central: obsah z generatívnej AI). Vymyslený rok založenia, certifikát, ktorý nemáte, alebo zlá adresa vás pred zákazníkom zhodia viac než text, ktorý chýba.

3. Vymyslení ľudia

Portrét „nášho tímu“ z generátora, vymyslené meno autora či recenzie, ktoré nikto nenapísal. Google to nazýva priamo klamaním: vymyslené profily autorov, napríklad s portrétmi z AI, vymyslenými menami alebo falošnými titulmi, robia stránku nedôveryhodnou pre ľudí aj pre jeho automatické systémy (Google Search Central: užitočný obsah pre ľudí). Pri recenziách platí navyše zákon o ochrane spotrebiteľa, o tom píšeme v návode o textoch na web.

4. Fotky, ktoré nie sú od vás

Dokonalá fotka „vašej“ prevádzky, ktorú zákazník po príchode nespozná. Keď takú fotku dáte aj na Facebook alebo Instagram, Meta k príspevku pridáva štítok „AI info“, ak v obrázku zistí značky AI používané v odvetví alebo ak to pri nahratí sami uvediete (Meta: označovanie obsahu z AI). E-shopy majú prísnejšie pravidlo: Google Merchant Center vyžaduje, aby obrázky z AI niesli metaúdaj IPTC DigitalSourceType a aby texty produktov z AI boli uvedené osobitne a označené (Google Search Central: obsah z generatívnej AI). Čo smiete s cudzími fotkami, vysvetľuje návod Fotky na web: čo smiete použiť a čo nie.

5. Desiatky takmer rovnakých stránok

„Web Bratislava“, „Web Trnava“, „Web Nitra“ a ďalšie stránky, ktoré sa líšia len názvom mesta. Google medzi príklady zneužívania uvádza stránky zamerané na jednotlivé regióny alebo mestá, ktoré všetky vedú návštevníka na jednu stránku. K tomu pridáva zneužívanie obsahu vo veľkom, teda veľa stránok vyrobených hlavne kvôli pozícii vo vyhľadávaní, nech vznikli akokoľvek, a výslovne spomína aj generovanie mnohých stránok nástrojmi AI bez pridanej hodnoty (Google Search Central: pravidlá proti spamu).

Kontrola cez tri otázky: kto, ako a prečo

Google odporúča pozrieť sa na každý obsah cez tri otázky (Google Search Central: užitočný obsah pre ľudí):

• Kto text napísal — je to návštevníkovi jasné tam, kde by to čakal?
• Ako vznikol — ak ho z veľkej časti vytvorila automatizácia, Google odporúča povedať to tam, kde by sa čitateľ mohol rozumne pýtať, ako obsah vznikol.
• Prečo vznikol — podľa Google najdôležitejšia otázka. Text má pomáhať ľuďom; kto AI používa hlavne na to, aby manipuloval s poradím vo vyhľadávaní, porušuje pravidlá proti spamu.

Čo urobiť ešte tento týždeň

1. Prečítajte úvod svojho webu nahlas. Ak by ho mohol mať aj konkurent, prepíšte ho svojimi slovami a príkladmi.
2. Overte každé číslo, dátum, certifikát a adresu, aj v titulku a popise stránky.
3. Fotky tímu a prevádzky nahraďte skutočnými, aj z mobilu pri dobrom svetle.
4. Ak máte na webe chatbota, musí sa predstaviť ako AI — podrobne v návode AI chatbot na web pre malú firmu.

Ako to robíme u nás

AI chatboty a automatizácie staviame pre firmy, takže AI nám nie je cudzia. Web však staviame na mieru, s dizajnom pre váš biznis, a texty a fotky dodávate vy, aby web hovoril za vašu firmu. Ceny sú bez DPH; vedľa je suma s DPH 23 %.

Položka	Bez DPH	S DPH
Web Štart1 stránka, do 6 sekcií	690 €	848,70 €
Web Firmado 5 podstránok	1 290 €	1 586,70 €

Všetko je v cenníku. Ak chcete vedieť, ako pôsobí váš web, napíšte nám — kontakt je nižšie.

Článok je všeobecná informácia, nie právne poradenstvo.